Árbol de decisiones

Cuando queremos realizar un sistema APPCC, utilizamos unas serie de herramientas que nos permiten conocer los puntos críticos de un producto.

Una de las herramientas más utilizada es el árbol de decisiones; un árbol de decisiones consiste en una serie de preguntas, relacionadas por un diagrama de flechas, a las que se debe contestar únicamente con SI o NO, y en función a la respuesta que se de, se determinara el destino de la vía que ha de seguirse, así como su resultado.

Netiqueta

Netiqueta, es una palabra utilizada para hacer referencia al conjunto de normas de comportamiento general que hay que realizar en Internet para utilizarlo de manera adecuada

Para definirla más simplemente, podemos decir que, no es más que

una adaptación de las normas que utilizamos en el mundo a Internet.

Algunas de estas normas son:

1. Trate a los demás como le gustaría ser tratado.
2. Piense antes de escribir, y evite palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas para el resto de usuarios.
3. Tenga en cuenta que el lenguaje escrito no tiene entonación, por lo que frases escuetas pueden tener malas interpretaciones.
4. Tenga paciencia, sobretodo con los principiantes y con los que cometan algún error, tarde o temprano usted también puede cometerlo.
5. Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se manifiestan en público.
6. Cuando elabore un mensaje, reléalo antes de enviarlo y pregúntese cuál sería su reacción al recibirlo.
7. Cuide las reglas de ortografía.
8. Evite escribir en mayúsculas, en la red se considera "gritar".
9. Evite el empleo de letras por sonidos o lenguaje grosero.
10. Evite el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal.
11. Cuando quiera expresar una frase coloquial no totalmente correcta, ponerla entre comillas.